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El hotel Terral, el primero de diseño en Cuba, tiene como atractivo excepcional una vista solo posible en un crucero de viaje por el mar, gracias a su privilegiada posición en el costanero malecón habanero.

Somos una vitrina al mar. Las 14 habitaciones tienen vista al mar y no a las edificaciones circundantes, señaló en conversación con Prensa Latina Yuni Castillo, la gerente de alojamiento de la instalación abierta a inicios de mayo pasado.

Interrogada sobre los atractivos del Terral, que debe su nombre a los homónimos vientos de la tierra al mar presentes en la zona, la buzo de profesión explicó que brindan servicios personalizados de conserjería y mayordomía similares a los de un anfitrión en casa.

Tenemos en base de datos listados de vendedores, floristerías y casas de bombones para que el servicio de conserjería realmente funcione, al igual que el de mayordomía que cuenta con lavandería, servicios de cuidados infantiles y de ancianos, precisó.

Nos abrimos al mercado -expuso- con la misión de ser un hotel urbano de referencia internacional, de diseño, novedoso y sobre todo diferente a la especialización histórica de la compañía Habaguanex, a la cual pertenece.

Pretendemos tener segmentos de mercado en los que seamos de primera línea, de lujo, para lunas de miel, agregó la directiva, quien destacó que a pesar de lo incipiente de las campañas publicitarias se ha mantenido por encima del 50 por ciento de ocupación.

Nuestro nombre es distinto a los de los otros de Habaguanex porque carecemos de patrimonio, remarcó Castillo tras destacar la alta calificación de sus 26 trabajadores.

El grupo Espacio, subrayó, se encargó del diseño y la decoración, incluido el mobiliario, para crear una obra nada fastuosa -más bien minimalista- en la que representaron temáticas de naturaleza marina en movimiento con el empleo de la madera.

Al hablar sobre una ruptura con el producto anterior de la compañía, creada en el Centro Histórico de La Habana en 1994, la gerente mencionó que es puramente conceptual, porque se nutren de sus mismos canales de emisión.

La estrategia, abundó, se basa en ofrecer un servicio dinámico y moderno a la usanza de otros conglomerados en el mundo, como el del desayuno sin un horario preestablecido.

Unido a ello se adaptan a las condiciones del Terral, con pocos espacios sociales, por lo que promueven el servicio gastronómico en las espaciosas habitaciones de 27 metros cuadrados.

A lo anterior suman un desayuno a la carta y otro temático con el nombre del hotel, en el que los chef ofrecen como una gentileza platos típicos del país de origen del visitante.

Otro atractivo del hotel en las noches lo constituyen las cajas de luces que proyectan a través de los cristales de la planta baja un espectáculo multicolor. Tanto transeúntes como ocupantes de automóviles se detienen para observarlo, aseguró.

La diferencia con otros del mundo radica en lo extrahotelero y es el producto Cuba, significó Castillo al ejemplificar con el caso de un director de agencia de viajes que se hospedó en el Terral solo por compartir con los pescadores en el Malecón.

Fuente: CubaSi

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